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    看沃得農機如何實力“圈粉”

    作者:農機化導報 朱夢瑩 本站發布時間:2020年07月13日 收藏

      麥田中,沃得銳龍尊享版履帶機整齊有序地下田,吞吐著金燦燦的麥子;水田上,沃得驍龍六行無人駕駛高速插秧機按照既定路線飛速駛過,留下一排排整齊的秧苗;還有沃得奧龍1404拖拉機正在秸稈還田、深耕深翻作業……5月28日,在江蘇省夏收夏種暨促進糧食穩產增效現場推進會上,高效便捷的沃得農機吸引了在場所有人的目光。

      五月以來,“三夏”大忙在我國由南向北漸次展開。如今夏糧豐收已成定局,在麥浪滾滾中,那一抹抹“沃得紅”依然是跨區作業機手的“最佳搭檔”。數十年如一日,沃得農機為確保搶時收割、顆粒歸倉,為農民增收致富提供了有力保障。

      品牌助力發展

      回溯到上世紀90年代,沃得開始對履帶式收割機進行試制、改進,到1999年已達成銷量7000多臺,市場布局初步完成。隨著產品不斷升級改造,效率和可靠性得到顯著提升,到2007年已累計銷售27000余臺,并在2012年完成跨越式發展,成功實現了技術轉型,累計銷量激增至近50000臺,被用戶親切地稱為“高效清選專家”。

      現如今,談起履帶式收割機,農機行業中無人不知曉“沃得”,沃得生產的履帶機及輪式機系列已成為許多地區用戶的首選產品。性能持續領先、燃油經濟性不斷提升以及智能化控制的實現,促使沃得在2015—2019年間,連續5年全球銷量領先,成為了全球領先的高性能履帶式收割機制造企業。即使在農機行業整體低迷的2019年,沃得農機的銷售收入依然突破了80億元,實現利潤增收近10億元。

      成功的背后曾有過深刻的教訓。“當年在起步階段,市場需求極大,但是由于6#機型在開發和三包服務方面出現了失誤,造成了巨大的市場損失和負面影響,導致了2001年銷售量的大滑坡。”沃得農機營銷公司副總經理朱智勇告訴記者。從那之后,沃得開始苦練內功,一方面強化產品的開發和改進,另一方面提高全員素質,轉變服務理念。

      正是這一次失敗的教訓,讓沃得更加重視品牌形象的塑造。1988年,江蘇沃得集團正式冠名成立,以熠熠生輝的鋼結構外形而光耀全球,2003年,江蘇沃得農業機械股份有限公司成立,隸屬于沃得集團。“沃得商標的整體構成具有現代化、國際化特點,充分體現了機械工業的屬性,鋼結構穩重堅固,也寓意著公司穩如泰山、蒸蒸日上,中國紅的顏色則代表著紅紅火火以及企業的氣勢恢宏。”朱智勇介紹道。

      正如“沃得”諧音“我的”——沃得希望公司成為一個大家庭,每一位員工都是主人翁,象征著分工協作、平等友愛、團結和諧;英文“WORLD”即世界,則充分顯示了沃得打造世界品牌、走向國際化的戰略野心。“根植沃土,必有所得”,在這片沃土之上,每一個付出的人都將獲得回報。

      匠心鑄就品質

      背靠擁有雄厚制造能力的沃得集團,輔之以先進的生產設備,沃得農機不斷“開疆拓土”,經過20余年發展,已經研制出收獲機械、動力機械、田間管理機械、牧草機械、烘干機械、農機具等多系列產品,涵蓋了從耕、種、植保、收獲、烘干及秸稈處理設備的多個應用領域,為用戶提供全套農業裝備解決方案。

      產品廣受歡迎、暢銷熱賣,技術創新是沃得農機制勝的法寶。以產學研項目為載體,在新產品、新工藝、新技術的開發和冶金學科的基礎研究等方面,沃得農機與眾多科研院所建立了廣泛長期的合作。雙方圍繞關鍵和共性問題開展研究、研制新品,為沃得培養了大量的技術創新人才,創造出顯著的經濟效益和社會效益,也為高校的技術成果轉化提供了平臺。隨著自主研發的不斷投入,也推動著沃得產品不斷創新升級。

      多年來,沃得斥巨資從德國、日本、韓國、意大利、美國等國家引進先進的加工設備,擁有了五軸聯動數控中心線、千噸沖壓機床、三坐標檢測儀等,打造出4條業內最長的萬臺收割機裝配流水線和4條拖拉機裝配流水線。目前,沃得農機已擁有行業領先的加工能力,形成了一套獨特的、具有核心競爭力的生產加工體系。

      為了保證產品的制造工藝與質量,沃得農機對包括材料在內的所有零件供應也有著近乎嚴苛的產品質量準入制度。從變速箱、底盤、割臺、操縱到滾筒都能實現獨立生產,整機零部件自主生產率達85%以上,這也使質量追溯和改進都來得更加快速及時。

      先進的零部件加工設備是保證整機質量的基礎,而層層的質量檢驗又是質量管理中不可或缺的環節,在這個環節充分體現了沃得人對高質量的追求。在嚴格執行有關質量管理程序的基礎上,沃得農機制定了一系列工藝操作規定,每個員工在各自的工作中嚴格執行,并且有專門的質檢人員對檢驗紀律及卡片進行確認,每條組裝線都配備了與生產相匹配的專職檢驗員,質量部每周進行一次過程督查,切實保證了產品質量。因此,沃得農機成為行業第一家通過“ISO9001:2000質量管理體系認證”的企業,也因此榮獲“國家免檢產品”和“競爭力品牌”稱號。

      服務彰顯誠意

      農機產品不是“一錘子買賣”,良好的信譽更需要優質服務做支撐。

      沃得在為廣大用戶提供技術、質量與服務全程滿意的產品附加值的同時,并不滿足于只有品質一流的產品,同時還追求延伸于產品實體之外的沃得良好品牌。因此,沃得在服務中時刻以“品牌增值”作為服務的非量化標準,但時刻又以“品牌增值”作為服務的最高要求,把客戶的需要作為使命,始終急客戶之所急。

      在農機服務方面,沃得要求“準時、高效、增值”,追求的目標是“用戶完全滿意”。在售前,充分了解用戶的作業需求,并向用戶提供作業建議和指導;在銷售過程中,沃得對用戶進行培訓,讓用戶看產品的演示資料,使其充分了解產品是否能滿足他們的需求,產品應該如何使用;作為重頭戲的售后服務,沃得農機在行業內率先推出《致沃得用戶的公開信》,明確提出用戶報修后5小時到位、8小時修復的服務承諾。“公開信已經牢牢印在每一位沃得人心中,只有讓用戶滿意,讓用戶放心,才是我們可持續發展的核心競爭力。”朱智勇說道。

      作為國家級標準化售后服務試點單位,沃得農機擁有800多家服務網點、370多家標準化服務站、150余輛流動服務車、90余輛配件直通車,采用全國聯動售后服務指揮,形成了環繞用戶的立體化服務網絡,確保用戶作業無后顧之憂。沃得農機呼叫中心現擁有100多門電話坐席,24小時接聽用戶的報修電話,及時進行服務資源統籌調配、三包服務實時追蹤、售后服務調查、疑難問題的專家坐席解答等。

      此外,依托沃得農機互聯網數據分析系統,還可查詢車輛在線情況,例如基本信息、工況信息、作業情況等,實時監控用戶車輛的運行狀態、故障處理、移動軌跡,工況數據、作業數據和報警數據,以便提前安排服務資源,變“被動式”維修為“主動式”服務。

      變革贏得未來

      軟硬實力的結合推動著沃得農機不斷發展壯大,在競爭異常激烈的當下,沃得農機找差距、補短板、尋弱項,在不斷變幻的農機市場中,聚焦市場需求和用戶體驗,提升沃得品牌市場占有率和知名度,并最終實現在“全程全面機械化”各產業鏈環節保持領先。

      “補齊全程全面機械化的相關短板是下一步農機市場的重要發展方向,目前公司自主研發的甘蔗機、割草機、農用挖掘機等產品已全面上市,未來將針對采棉機、花生收獲機等機械化行業的短板領域投入研發。”朱智勇告訴記者。

      隨著智慧農業的深入推進,沃得也將大力發展智能高效農機產品,打造無人農場產業鏈。據了解,沃得推出了高速插秧機側深施肥裝置,可以實現精準、精量施肥,水稻精量穴直播機,更能適應規?;N植,大大減少育秧、插秧等環節的成本投入。在精準服務方面,公司引進了“北斗”衛星導航系統,為每臺跨區作業收割機和流動服務車安裝定位系統,快速、準確地跟蹤作業機器的移動區域。

      沃得將繼續推進系列產品智能化控制、自動化駕駛技術開發力度,依托“北斗”導航定位在精準農業的成熟資源,現已開發了智能化自動駕駛系統,可一鍵切換手動、自動兩種模式,無人打藥機、無人插秧機、無人拖拉機以及無人履帶式收割機的駕駛系統均已成功開發,未來打算應用于農業機械作業的各個環節。

      除此之外,在為國內用戶提供高質高效產品和服務的同時,沃得農機將加速拓展海外市場,積極向世界輸出中國的品牌價值。“公司自2005年開始進軍海外市場,產品陸續銷往全球50多個國家和地區?,F已建立南亞、緬甸、柬泰、越南、印馬、南美六大片區,并且為了進一步完善產品售后服務,組建了印度子公司、泰國子公司和越南子公司,現各子公司已全部開始獨立運營。公司將進一步加快全球化腳步,提升國際化經營的水平與能力。”朱智勇說道。

      時至今日,對環境保護的全情關注,對教育事業的鼎力扶持,對文化、藝術和體育的熱愛與激情,對社會的無限關愛都成為沃得品牌價值不可或缺的重要元素。在歲月的長河中,沃得這個獨特而底蘊豐厚的品牌,歷經沉淀,不斷探尋,日臻完善,它將承載著越來越多的責任、夢想與追求,煥發出更加深沉而永恒的雋永魅力。

      更多公司信息,請訪問:沃得農業機械股份有限公司

    新聞來源地址:http://www.arguanjia.com/
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